Política de privacidad
Última actualización: 17 de mayo de 2025
En El Perro y el Gramófono (en adelante, “la Tienda”), nos comprometemos a garantizar la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y la LOPDGDD.
1. Responsable del Tratamiento
Titular: El Perro y el Gramófono
CIF/NIF: Y6491763G
Domicilio social: C/ El puerto 49B, 13120 Porzuna.
Correo electrónico: info@elperroyelgramofono.com
Teléfono: +34 623055695
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando los usuarios interactúan con nuestra web:
-
Nombre y apellidos
-
Dirección de envío y facturación
-
Correo electrónico
-
Número de teléfono
-
Información de pago (gestionada de forma segura por plataformas externas)
-
Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador)
3. Finalidades del Tratamiento
Usamos tus datos para:
-
Gestionar y procesar pedidos
-
Enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas con la compra
-
Gestionar tu cuenta de usuario
-
Atender consultas o solicitudes
-
Enviar boletines o promociones (previo consentimiento)
-
Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal para el Tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de tus datos son:
-
La ejecución de un contrato (proceso de compra)
-
El consentimiento del interesado (por ejemplo, para envíos comerciales)
-
El cumplimiento de obligaciones legales
-
El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
5. Destinatarios de los Datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
-
Empresas de mensajería para la entrega de pedidos
-
Plataformas de pago (Stripe, PayPal, etc.) para la gestión de transacciones
-
Asesores legales o fiscales en cumplimiento de obligaciones
-
Encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad
No se cederán tus datos a terceros para fines comerciales sin tu consentimiento.
6. Transferencias Internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos personales. Si en algún momento se dieran, se realizarán conforme a los mecanismos legalmente establecidos por el RGPD.+
7. Plazo de Conservación
Los datos se conservarán durante:
-
El tiempo necesario para la prestación del servicio
-
El cumplimiento de obligaciones legales (ej. fiscales)
-
Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos
8. Derechos del Usuario
Puedes ejercer tus derechos de:
-
Acceso a tus datos personales
-
Rectificación de datos inexactos
-
Supresión de tus datos (derecho al olvido)
-
Limitación del tratamiento
-
Oposición al tratamiento
-
Portabilidad de tus datos
Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a info@elperroyelgramofono.com, adjuntando copia de tu DNI u otro documento identificativo.
9. Reclamaciones
Si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
10. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán publicados en esta página con fecha de actualización.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a: info@elperroyelgramofono.com